AVISO DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Última actualización: 6 de octubre de 2026

En Bridge2b® valoramos la privacidad y la confianza de las personas que visitan nuestro sitio web, solicitan información o mantienen una relación comercial o profesional con nosotros.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara sobre los datos personales que podemos recabar, el uso que hacemos de ellos y los mecanismos disponibles para ejercer sus derechos.

1. Identidad y domicilio del responsable

Nelson Enrique Oviedo Arbeláez, quien opera comercialmente bajo la marca Bridge2b®, con domicilio en Av. Alfonso Reyes 2612 col del Paseo Residencial, Monterrey, Nuevo León, México, y correo electrónico nelson@bridge2b.mx, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados directamente o a través del sitio web www.bridge2b.mx.

En adelante, para efectos del presente Aviso de Privacidad, se hará referencia al responsable como “Bridge2b”.

2. Alcance del Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad es aplicable a los datos personales obtenidos de:

• visitantes y usuarios de www.bridge2b.mx;

• personas que utilizan los formularios de contacto del sitio;

• personas que solicitan información sobre los servicios de Bridge2b;

• prospectos y clientes;

• representantes, empleados o contactos de organizaciones con las que Bridge2b mantiene o pudiera mantener una relación profesional o comercial;

• personas que se comunican con Bridge2b mediante correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales u otros medios de contacto.

Cuando Bridge2b trate datos personales por cuenta de una empresa cliente en calidad de encargado del tratamiento, particularmente dentro de proyectos de consultoría, diagnóstico organizacional o cumplimiento de la NOM-035-STPS-2018, dicho tratamiento podrá sujetarse a un aviso de privacidad específico, a las instrucciones del responsable de los datos y a los instrumentos contractuales aplicables.

3. Datos personales que podemos recabar

Dependiendo de la forma de contacto y de la relación que se establezca con Bridge2b, podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación

• nombre y apellidos;

• firma, cuando resulte necesaria para documentos contractuales.

Datos de contacto

• correo electrónico;

• número telefónico;

• número de teléfono asociado a servicios de mensajería como WhatsApp;

• datos necesarios para mantener comunicaciones relacionadas con la solicitud realizada.

Datos laborales y profesionales

• empresa u organización a la que pertenece;

• puesto, cargo, área o función;

• información profesional proporcionada voluntariamente;

• datos relacionados con las necesidades o problemática de la organización.

Datos relacionados con la relación comercial

• servicio de interés;

• solicitudes de información;

• comunicaciones intercambiadas con Bridge2b;

• propuestas, cotizaciones, contratos y antecedentes relacionados con la prestación de servicios.

Datos fiscales

Cuando exista una relación comercial que requiera facturación, podrán solicitarse los datos estrictamente necesarios para cumplir las obligaciones fiscales correspondientes.

Datos obtenidos mediante tecnologías digitales

Al navegar por www.bridge2b.mx podrán obtenerse automáticamente determinados datos técnicos, tales como:

• dirección IP;

• tipo de navegador y dispositivo;

• sistema operativo;

• páginas visitadas;

• fecha y hora de acceso;

• fuente desde la cual se llegó al sitio;

• información técnica generada mediante cookies o tecnologías similares.

Esta información podrá utilizarse para garantizar el funcionamiento y seguridad del sitio, conocer de manera agregada cómo se utiliza y mejorar la experiencia de navegación.

4. Datos personales sensibles

Bridge2b no solicita a través de los formularios generales de www.bridge2b.mx datos personales sensibles.

Por ello, recomendamos no proporcionar voluntariamente mediante los formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros medios generales de contacto información relativa a salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, afiliación sindical, información genética, preferencias sexuales u otros datos considerados sensibles por la legislación aplicable.

Cuando por la naturaleza de un proyecto profesional sea indispensable tratar datos personales sensibles, se establecerán las medidas, avisos, bases jurídicas y mecanismos de consentimiento que correspondan específicamente a dicho tratamiento.

5. Finalidades primarias del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades necesarias relacionadas con la solicitud o relación existente con Bridge2b:

• identificar y contactar a la persona que solicita información;

• atender consultas, solicitudes de información y mensajes;

• conocer de manera preliminar las necesidades o problemáticas de una organización;

• proporcionar información sobre los servicios de consultoría de Bridge2b;

• preparar y enviar propuestas, cotizaciones o alcances de servicio;

• dar seguimiento a oportunidades y conversaciones comerciales;

• concertar reuniones, entrevistas o sesiones de trabajo;

• establecer, mantener y administrar relaciones profesionales o comerciales;

• prestar los servicios contratados;

• elaborar y administrar contratos, propuestas y documentos relacionados con los servicios;

• realizar actividades administrativas y de facturación;

• mantener comunicación con clientes durante y después de la prestación del servicio;

• atender aclaraciones, comentarios, solicitudes o reclamaciones;

• cumplir obligaciones contractuales, fiscales, administrativas o legales;

• proteger la seguridad e integridad del sitio web y de los sistemas utilizados por Bridge2b;

• conservar la información durante los plazos necesarios para acreditar el cumplimiento de obligaciones jurídicas o contractuales.

Estas finalidades se consideran necesarias para atender la solicitud de la persona titular o mantener la relación profesional o comercial correspondiente.

6. Finalidades secundarias

Adicionalmente, Bridge2b podrá utilizar sus datos de contacto para:

• enviar artículos, análisis o contenidos relacionados con consultoría estratégica y organizacional, NOM-035, liderazgo y desarrollo gerencial;

• comunicar invitaciones a webinars, conferencias, talleres u otras actividades profesionales;

• informar sobre nuevos servicios o contenidos de Bridge2b;

• realizar actividades de seguimiento y prospección comercial.

Estas finalidades no son indispensables para la prestación de los servicios.

La persona titular puede solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para estas finalidades enviando un correo electrónico a nelson@bridge2b.mx, indicando en el asunto:

“Baja de comunicaciones”

La decisión de no recibir estas comunicaciones no afectará ninguna relación profesional o comercial vigente con Bridge2b.

7. Consentimiento

Cuando la legislación permita que el consentimiento sea otorgado tácitamente, se entenderá otorgado una vez que el presente Aviso de Privacidad haya sido puesto a disposición de la persona titular y ésta no manifieste su oposición al tratamiento.

Cuando la legislación exija consentimiento expreso o expreso y por escrito debido a la naturaleza de los datos o del tratamiento, Bridge2b solicitará dicho consentimiento mediante el mecanismo correspondiente.

Bridge2b no considera que la simple navegación por el sitio implique consentimiento expreso para tratamientos que legalmente requieran una manifestación expresa de voluntad.

8. Cookies y tecnologías similares

El sitio www.bridge2b.mx puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, medición y análisis.

Estas tecnologías pueden permitir recopilar información sobre el dispositivo, navegador, navegación dentro del sitio y comportamiento agregado de los usuarios.

La persona usuaria podrá administrar o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador y, cuando corresponda, mediante las herramientas de consentimiento disponibles en el sitio web.

La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Redes sociales y plataformas de terceros

Bridge2b mantiene presencia en plataformas de terceros, entre ellas LinkedIn, YouTube, Google y servicios de mensajería.

Cuando una persona interactúa con Bridge2b mediante dichas plataformas, el tratamiento efectuado directamente por cada plataforma se encuentra sujeto también a sus propias políticas y términos de privacidad.

Bridge2b únicamente será responsable del tratamiento que realice de los datos personales que reciba y conserve directamente como consecuencia de dichas interacciones.

10. Transferencias de datos personales

Bridge2b no comercializa, vende ni renta bases de datos personales.

Los datos podrán ser tratados por proveedores que presten servicios tecnológicos, alojamiento, correo electrónico, administración del sitio, almacenamiento, comunicaciones u otras funciones necesarias para la operación de Bridge2b. Cuando dichos proveedores actúen por cuenta de Bridge2b como encargados del tratamiento, deberán tratar los datos conforme a las instrucciones y obligaciones aplicables.

Bridge2b podrá realizar transferencias de datos personales sin requerir consentimiento cuando éstas se encuentren permitidas por la legislación aplicable, incluyendo los casos en que sean necesarias para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales, requerimientos de autoridades competentes o para la defensa de derechos.

Fuera de los casos permitidos legalmente, si fuera necesario transferir datos personales a un tercero para una finalidad que requiera consentimiento, Bridge2b solicitará previamente la autorización correspondiente.

11. Medios para limitar el uso o divulgación de los datos

La persona titular podrá solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos personales.

Para ello deberá enviar una solicitud a:

nelson@bridge2b.mx

indicando en el asunto:

“Limitación de uso de datos personales”

y especificando los datos o tratamientos que desea limitar.

12. Derechos ARCO

La persona titular tiene derecho a ejercer sus derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales posee Bridge2b y las condiciones de su tratamiento.

Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.

Cancelación: solicitar que sus datos personales sean eliminados cuando resulte legalmente procedente.

Oposición: solicitar que cese determinado tratamiento de sus datos personales cuando exista causa legítima para ello.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, la persona titular o su representante legal deberá enviar una solicitud a:

nelson@bridge2b.mx

con el asunto:

“Solicitud de Derechos ARCO”

La solicitud deberá incluir:

1. nombre de la persona titular;

2. domicilio, correo electrónico u otro medio para recibir notificaciones;

3. documentación que permita acreditar su identidad y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;

4. descripción clara de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO;

5. indicación del derecho que desea ejercer o de lo que solicita;

6. cualquier elemento que facilite la localización de sus datos personales.

En las solicitudes de rectificación deberán señalarse además las modificaciones solicitadas y proporcionarse, cuando corresponda, la documentación que sustente la petición.

Bridge2b comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días, contado a partir de la recepción de la solicitud. Si ésta resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a la comunicación de la respuesta.

Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.

El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, sin perjuicio de los costos de reproducción, copias o envío que, en su caso, puedan resultar legalmente procedentes.

13. Revocación del consentimiento

La persona titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que dicha revocación resulte legalmente procedente y no impida el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente.

Para solicitar la revocación deberá enviar un correo electrónico a:

nelson@bridge2b.mx

indicando en el asunto:

“Revocación del consentimiento”

y especificando si solicita la revocación total o respecto de determinadas finalidades.

La solicitud será atendida dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.

La revocación no tendrá efectos retroactivos.

14. Conservación y eliminación de datos

Bridge2b conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados y durante los plazos adicionales que resulten necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contractuales o administrativas.

Cuando los datos hayan dejado de ser necesarios y hayan concluido los periodos de conservación correspondientes, serán eliminados o sometidos al procedimiento que legalmente corresponda.

15. Seguridad y confidencialidad

Bridge2b implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.

Las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento estarán sujetas a obligaciones de confidencialidad conforme a la legislación aplicable.

En caso de producirse una vulneración de seguridad que afecte de manera significativa los derechos de las personas titulares, Bridge2b realizará las comunicaciones y acciones correspondientes conforme a la legislación aplicable.

16. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Bridge2b podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos o relacionados con sus servicios.

La versión vigente estará disponible permanentemente en:

www.bridge2b.mx/aviso-de-privacidad

Cuando los cambios sean sustanciales, se podrán utilizar adicionalmente los medios de contacto disponibles para comunicar dicha actualización cuando resulte procedente.

La fecha de la última actualización aparecerá al inicio del presente documento.

17. Autoridad competente

Si una persona considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera los derechos reconocidos por la legislación mexicana aplicable, podrá ejercer los mecanismos de protección previstos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, en los términos establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

18. Legislación aplicable

El presente Aviso de Privacidad se interpretará y aplicará de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones jurídicas aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

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