Cuando el problema no se define claramente, puede ser difícil encontrar soluciones efectivas. Es importante ser específico acerca de lo que se está tratando de resolver, así mismo identificar y abordar su causas raíz.
He aquí otros errores comunes al definir un problema:
No involucrar a las personas adecuadas: Es importante involucrar a las personas que están directamente afectadas por el problema y a las personas con la experiencia y conocimientos necesarios para resolver el problema. No hacerlo puede llevar a soluciones ineficaces.
No considerar todas las posibles soluciones: Es importante considerar todas las posibles soluciones al problema, incluso las que pueden parecer poco convencionales o fuera de lo común.
No establecer objetivos claros: Es importante establecer objetivos claros para el proceso de resolución de problemas y para la solución final. Esto ayuda a mantenerse enfocado y a medir el éxito de la solución.
No tomar en cuenta el contexto: Es importante entender el contexto en el que se está presentando el problema, como el entorno cultural, social y económico en el que se encuentra. Esto puede afectar las soluciones viables.
No tener en cuenta las consecuencias a largo plazo: Es importante considerar las consecuencias a largo plazo de cualquier solución propuesta para el problema. Una solución que parece efectiva a corto plazo puede tener consecuencias negativas a largo plazo.
Te invitamos a ver este interesante video con una propuesta muy interesante y práctica: ¿Por qué el secreto del éxito es fijar las metas correctas? https://www.ted.com/talks/john_doerr_why_the_secret_to_success_is_setting_the_right_goals
John Doerr, inversor de capitales de riesgo, sostiene que nuestros líderes e instituciones nos están decepcionando, pero no siempre por inoperancia o por falta de ética, sino simplemente porque nos están guiando hacia las metas equivocadas. En esta charla práctica, Doerr nos explica cómo hacer para retomar el camino correcto a través de los "Objetivos y resultados clave" (ORC), un sistema de fijación de objetivos que fue utilizado por Google, Intel y Bono para establecer y cumplir metas audaces. Doerr nos enseña que trazarse los objetivos correctos puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso, y que podemos usar los ORC para hacer responsables a nuestros líderes y a nosotros mismos.
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